FAQ（タブ）

ขอบคุณสำหรับความร่วมมือ

กรุณาอ่านรายละเอียดในหน้าตารางเวลารถบัสและตรวจสอบคำถามที่พบบ่อย (FAQs) ก่อนส่งคำถาม เพราะกว่า 95% ของคำถามมีคำตอบอยู่แล้วบนเว็บไซต์

เนื่องจากมีคำถามเข้ามาเป็นจำนวนมาก เราอาจจะข้ามไม่ตอบคำถามที่มีคำตอบอยู่ใน FAQs หรือหน้าตารางเวลา เพื่อให้เราสามารถตอบคำถามที่เฉพาะเจาะจงและไม่มีคำตอบบนเว็บไซต์ได้

ก่อนสอบถามข้อมูล กรุณาอ่านส่วน "ข้อมูลสำคัญ" ในหน้าตารางเวลาบัส
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจองออนไลน์ กรุณาอ่าน "ปัญหาระหว่างทำการจองออนไลน์" ในส่วน "ข้อมูลสำคัญ" บนหน้าตารางเวลารถบัสอย่างละเอียดก่อน

สำหรับปัญหาดังต่อไปนี้ กรุณาติดต่อเว็บไซต์ที่ทำการจองโดยตรง เนื่องจาก ALPICO เป็นเพียงผู้ให้บริการรถบัส ไม่ได้เป็นผู้จัดการระบบจองโดยตรง :

ตรวจสอบสถานะการจอง
ดาวน์โหลด E-ticket
การเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกการจอง
บัตรเครดิตโดนปฏิเสธ

ข้อมูลติดต่อ:

- Highwaybus.com: info@highway.com หรือใช้แบบฟอร์มนี้
- Japanbusonline.com: ใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์

พาสด้านล่างหยุดจำหน่ายชั่วคราวและยังไม่มีแผนที่จะกลับมาจำหน่ายในขณะนี้ พาสอื่นๆ ยังคงมีจำหน่ายตามปกติ:

พาส 4-Day Alps WIDE Free Passport
พาส 2-Day Free Passport
พาส Alps Crossing Ticket
พาส Zenkoji & Togakushi 1-Day Ticket

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการ?

Q: ยกเลิกตั๋วรถบัสที่จองออนไลน์แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน รอบบิลของบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจมีผลต่อการยกเลิกว่าจะได้รับการดำเนินการภายในเดือนเดียวกันหรือไม่ ในบางกรณี การคืนเงินอาจเกิดขึ้นหลังจากมีการเรียกเก็บเงินครั้งแรก หรืออาจถูกหักลบออกจากยอดที่เรียกเก็บแล้ว โปรดทราบว่า Alpico ไม่ใช่บริษัทที่ดูแลระบบการจอง จึงไม่สามารถดำเนินการคืนเงินให้ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อบริษัทที่ให้บริการเว็บไซต์ที่ทำการจองหรือบริษัทบัตรเครดิตโดยตรง Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม	#ปัญหาการคืนเงิน	#ปัญหาการคืนเงิน	Q: ยกเลิกตั๋วรถบัสที่จองออนไลน์แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน
Q: ยกเลิกตั๋วรถบัสที่จองออนไลน์แล้ว แต่ยังโดนชาร์จบัตรเครดิต รอบบิลของบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจมีผลต่อการยกเลิกว่าจะได้รับการดำเนินการภายในเดือนเดียวกันหรือไม่ ในบางกรณี การคืนเงินอาจเกิดขึ้นหลังจากมีการเรียกเก็บเงินครั้งแรก หรืออาจถูกหักลบออกจากยอดที่เรียกเก็บแล้ว โปรดทราบว่า Alpico ไม่ใช่บริษัทที่ดูแลระบบการจอง จึงไม่สามารถดำเนินการคืนเงินให้ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อบริษัทที่ให้บริการเว็บไซต์ที่ทำการจองหรือบริษัทบัตรเครดิตโดยตรง Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม	#ปัญหาการคืนเงิน	#ปัญหาการคืนเงิน	Q: ยกเลิกตั๋วรถบัสที่จองออนไลน์แล้ว แต่ยังโดนชาร์จบัตรเครดิต
Q: ยกเลิกตั๋วรถบัสที่จองออนไลน์แล้ว แต่บัตรเครดิตโดนชาร์จ 2 ครั้ง การชำระเงินด้วยบัตรเดบิตจะมีการตรวจสอบบัตรในขณะทำรายการ และจำนวนเงินจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณทันที ดังนั้นเมื่อมีการยกเลิกการจอง จะมีการดำเนินการคืนเงินและหักค่าธรรมเนียมการยกเลิก ซึ่งอาจต้องมีการตรวจสอบบัตรใหม่อีกครั้ง ทำให้มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมตามยอดรวมที่อัพเดต ยอดเงินที่ถูกเรียกเก็บในครั้งแรกจะได้รับการคืน แต่ระยะเวลาในการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปตามรอบบิลของบริษัทบัตรของคุณหรือปัจจัยอื่นๆ เนื่องจากลักษณะเฉพาะของบัตรเดบิต อาจดูเหมือนว่ามีการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อนชั่วคราว แต่โปรดวางใจได้ว่าคุณจะได้รับเงินคืนแน่นอน โปรดทราบว่า Alpico ไม่ใช่บริษัทที่ดูแลระบบการจอง จึงไม่สามารถดำเนินการคืนเงินให้ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อบริษัทที่ให้บริการเว็บไซต์ที่ทำการจองหรือบริษัทบัตรเครดิตโดยตรง Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม	#ปัญหาการคืนเงิน	#ปัญหาการคืนเงิน	Q: ยกเลิกตั๋วรถบัสที่จองออนไลน์แล้ว แต่บัตรเครดิตโดนชาร์จ 2 ครั้ง
Q: รถบัสที่จองไปถูกยกเลิก จะขอเงินคืนได้อย่างไร หากรถบัสถูกยกเลิก โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อขอคืนเงิน: 1. สำหรับการจองผ่านเว็บไซต์: โปรดยื่นคำร้องขอคืนเงินผ่านอีเมลยืนยันการยกเลิกหรือหน้าจัดการบุ๊กกิ้ง หากไม่ได้รับอีเมลหรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่อบริษัทที่ดูแลเว็บไซต์จองโดยตรง: Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม ※ โปรดทราบว่า Alpico ไม่ใช่บริษัทที่ดูแลระบบจองและเว็บไซต์จอง ดังนั้นเราไม่สามารถดำเนินการคืนเงินให้คุณได้ 2. สำหรับผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว: โปรดไปที่เคาน์เตอร์ที่คุณซื้อตั๋วเพื่อดำเนินการขอคืนเงิน ทางเราไม่สามารถดำเนินการคืนเงินให้คุณผ่านทางอีเมล์หรือโทรศัพท์ได้ หมายเหตุ: สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ระยะเวลาที่จะได้รับเงินคืนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบัตรเครดิตของคุณ และอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 3 เดือน	#ปัญหาการคืนเงิน	#ปัญหาการคืนเงิน	Q: รถบัสที่จองไปถูกยกเลิก จะขอเงินคืนได้อย่างไร
Q: รถไฟ/ชินคันเซ็นที่นั่งมาดีเลย์ ทำให้มาขึ้นรถบัสไม่ทัน อยากจะได้เงินค่ารถบัสที่จองไปคืน หากรถบัสที่เราเป็นผู้ให้บริการเองถูกยกเลิก เราสามารถคืนเงินให้ได้ อย่างไรก็ตาม ทางเราไม่สามารถคืนเงินในกรณีที่รถไฟ ชินคันเซ็นหรือเที่ยวบินที่ไม่ได้ดำเนินการโดยบริษัทของเราดีเลย์หรือถูกยกเลิกไม่ว่ากรณีใดๆ	#ปัญหาการคืนเงิน	#ปัญหาการคืนเงิน	Q: รถไฟ/ชินคันเซ็นที่นั่งมาดีเลย์ ทำให้มาขึ้นรถบัสไม่ทัน อยากจะได้เงินค่ารถบัสที่จองไปคืน
Q: เครื่องบินที่นั่งมาดีเลย์ ทำให้มาขึ้นรถบัสไม่ทัน อยากจะได้เงินค่ารถบัสที่จองไปคืน หากบริการรถบัสของเราถูกยกเลิก เราสามารถคืนเงินให้ได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถคืนเงินในกรณีที่รถไฟ ชินคันเซ็นหรือเที่ยวบินที่ไม่ได้ดำเนินการโดยบริษัทของเราดีเลย์หรือยกเลิก	#ปัญหาการคืนเงิน	#ปัญหาการคืนเงิน	Q: เครื่องบินที่นั่งมาดีเลย์ ทำให้มาขึ้นรถบัสไม่ทัน อยากจะได้เงินค่ารถบัสที่จองไปคืน
Q: อยากจะยกเลิกตั๋วรถบัสที่จองไป เราไม่สามารถดำเนินการยกเลิกการจองผ่านเว็บไซต์ของ Alpico เคาน์เตอร์ขายตั๋ว อีเมลล์หรือทางโทรศัพท์ได้ สำหรับผู้ที่ทำการจองผ่าน Highwaybus.com โปรดเข้าสู่หน้า "My Reservation" และดำเนินการยกเลิกการจอง สำหรับผู้ที่ทำการจองผ่าน Japanbusonline.com โปรดเข้าสู่หน้า "Manage my Booking" เพื่อยกเลิกการจอง โปรดทราบว่าจะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100 เยนต่อคน หากคุณพบปัญหาในการยกเลิกตั๋วรถบัสออนไลน์ โปรดติดต่อบริษัทที่ดูแลระบบการจอง: Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม	#ยกเลิก/เปลี่ยนแปลงตั๋ว	#ยกเลิก/เปลี่ยนแปลงตั๋ว	Q: อยากจะยกเลิกตั๋วรถบัสที่จองไป
Q: อยากจะเปลี่ยนแปลง/แก้ไขข้อมูลตั๋วรถบัสที่จองไป หากทำการจองผ่าน Highwaybus.com หรือ Japanbusonline.com จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจองได้ ในกรณีนี้ โปรดยกเลิกการจองก่อนแล้วทำการจองใหม่ (มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100 เยนต่อคน)	#ยกเลิก/เปลี่ยนแปลงตั๋ว	#ยกเลิก/เปลี่ยนแปลงตั๋ว	Q: อยากจะเปลี่ยนแปลง/แก้ไขข้อมูลตั๋วรถบัสที่จองไป
Q: กรอกข้อมูลจองตั๋วรถบัสผิด จะทำอย่างไรดี (ชื่อ-สกุล, เบอร์โทร, ป้ายรถบัสขึ้น-ลง, เพศ, วันเดินทาง, เวลาเดินทาง เป็นต้น) ทางเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจองให้ท่านได้ โปรดดำเนินการยกเลิกบุ๊กกิ้งและจองใหม่ด้วยตัวท่านเองผ่านเว็บไซต์ที่ทำการจอง ชื่อ: เราไม่ตรวจสอบพาสปอร์ตตอนขึ้นรถ ดังนั้น หากพิมพ์ชื่อผิดแค่ 1-2 ตัวอักษรก็ไม่เป็นปัญหา วันและเวลาที่ออกเดินทาง: โปรดยกเลิกการจองผ่านเว็บไซต์ด้วยตัวเองและทำการจองใหม่ (มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100 เยนต่อคน) เพศ: หากเพศที่ระบุในขณะทำการจองไม่ตรงตามจริง คุณจะไม่สามารถขึ้นรถบัสได้ โปรดยกเลิกการจองผ่านเว็บไซต์ด้วยตัวเองและทำการจองใหม่ (มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100 เยนต่อคน) หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกไว้จะถูกใช้เพื่อติดต่อในกรณีฉุกเฉินหรือเมื่อมีการยกเลิกการเดินรถ หากหมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง เราแนะนำให้ยกเลิกการจองผ่านเว็บไซต์ด้วยตัวเองและทำการจองใหม่ (มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100 เยนต่อคน) จุดขึ้นรถ: หากต้องการเปลี่ยนแปลงจุดขึ้นรถ โปรดยกเลิกการจองผ่านเว็บไซต์ด้วยตัวเองและทำการจองใหม่ (มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100 เยนต่อคน) จุดลงรถ: หากต้องการลงรถที่จุดไกลจากจุดที่คุณจองไว้ โปรดยกเลิกการจองผ่านเว็บไซต์ด้วยตัวเองและทำการจองใหม่ (มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100 เยนต่อคน) หากต้องการลงรถที่จุดก่อนถึงจุดที่คุณจองไว้ ไม่จำเป็นต้องทำการจองใหม่ เพียงแจ้งคนขับตอนขึ้นรถ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าเราไม่สามารถคืนเงินส่วนต่างของค่าโดยสารได้	#ยกเลิก/เปลี่ยนแปลงตั๋ว	#ยกเลิก/เปลี่ยนแปลงตั๋ว	Q: กรอกข้อมูลจองตั๋วรถบัสผิด จะทำอย่างไรดี (ชื่อ-สกุล, เบอร์โทร, ป้ายรถบัสขึ้น-ลง, เพศ, วันเดินทาง, เวลาเดินทาง เป็นต้น)
Q: ค่าธรรมเนียมยกเลิกตั๋วเท่าไหร่ และต้องยกเลิกภายในเมื่อไหร่ ค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100 เยนต่อคน ส่วนระยะเวลาการยกเลิกและข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ โปรดติดต่อบริษัทที่ดูแลเว็บไซต์ที่คุณทำการจองโดยตรง Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม	#ยกเลิก/เปลี่ยนแปลงตั๋ว	#ยกเลิก/เปลี่ยนแปลงตั๋ว	Q: ค่าธรรมเนียมยกเลิกตั๋วเท่าไหร่ และต้องยกเลิกภายในเมื่อไหร่
Q: จองตั๋วรถบัสออนไลน์ไม่ได้ ที่นั่งเต็มหรือว่าเว็บไซต์มีปํญหา สาเหตุที่คุณอาจไม่สามารถทำการจองได้มีดังนี้: 1. วันที่ที่คุณเดินทางยังไม่เปิดให้จอง หรือไม่มีรถให้บริการในวันดังกล่าว: โดยปกติรถบัสจะเปิดให้จองล่วงหน้า 1-3 เดือนก่อนวันเดินทางขึ้นอยู่กับเส้นทาง สามารถเช็คว่าแต่ละเส้นทางสามารถจองล่วงหน้าได้กี่เดือนที่หน้าตารางเวลารถบัสแต่ละเส้นทาง หากยังไม่สามารถจองได้ คุณอาจพบข้อความเช่น "There are no buses available for the selected date. Please select a different bus/plan" "Search result 0 bus(es) found." หรือไม่สามารถคลิกเลือกวันที่บนปฏิทินได้ ▼Highwaybus.com หรือ ▼Japanbusonline.com หรือ 2. วันที่คุณต้องการเดินทางเต็มแล้ว: หากที่นั่งเต็มแล้ว คุณจะพบข้อความหรือสัญลักษณ์ เช่น "×," "No Seat Available," หรือ "Not Available." โปรดงดการสอบถามเข้ามาหากมีข้อความหรือสัญลักษณ์ดังกล่าวปรากฏ หากที่นั่งถูกจองเต็มในระบบออนไลน์ ที่เคาน์เตอร์ขายตั๋วก็จะเต็มเช่นกัน ▼Highwaybus.com ▼Japanbusonline.com 3. ข้อจำกัดเกี่ยวกับการนั่งข้างบุคคลต่างเพศ: ระบบการจองจะกำหนดไม่ให้บุคคลต่างเพศนั่งข้างกัน ยกเว้นในกรณีที่จองบุ๊กกิ้งเดียวกัน แม้ว่าจะมีที่นั่งว่าง แต่ก็ไม่สามารถจองได้ หากเพศในตั๋วไม่ตรงกับตัวผู้โดยสาร จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นรถ และขออภัยที่ไม่สามารถให้ช่วยเหลือใดๆในกรณีนี้ได้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการจองออนไลน์ โปรดติดต่อบริษัทที่ดูแลเว็บไซต์จองโดยตรง: Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม	#ปัญหาการจองออนไลน์	#ปัญหาการจองออนไลน์	Q: จองตั๋วรถบัสออนไลน์ไม่ได้ ที่นั่งเต็มหรือว่าเว็บไซต์มีปํญหา
Q: ตอนจองตั๋วรถบัสออนไลน์ ตัดบัตรเครดิตไม่ได้ ลองบัตรอื่นก็ยังจองไม่ได้ บัตรที่สามารถใช้ชำระได้มีดังนี้: VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS, JCB, Diners Club เรามักได้รับการสอบถามว่าตัดบัตรไม่ได้ แต่เมื่อตรวจสอบแล้วพบว่าไม่มีปัญหาที่ระบบจอง โปรดรอสักครู่แล้วลองทำรายการใหม่อีกครั้ง หากยังเกิดปัญหา โปรดติดต่อบริษัทที่ออกบัตรของคุณหรือเว็บไซต์จองโดยตรง ■ Japanbusonline.com แบบฟอร์มติดต่อ: https://japanbusonline.com/en/ContactUs/ContactForm ■ Highwaybus.com อีเมล: info@highwaybus.com แบบฟอร์มติดต่อ: https://japantripsearch.com/ โปรดทราบว่า Alpico ไม่ใช่บริษัทที่ดูแลระบบการจอง จึงไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ให้ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อบริษัทที่ให้บริการเว็บไซต์ที่ทำการจองหรือบริษัทบัตรเครดิตโดยตรง	#ปัญหาการจองออนไลน์	#ปัญหาการจองออนไลน์	Q: ตอนจองตั๋วรถบัสออนไลน์ ตัดบัตรเครดิตไม่ได้ ลองบัตรอื่นก็ยังจองไม่ได้
Q: เบอร์โทรศัพท์มีไม่ถึง 9 หลัก จองไม่ได้ โปรดเติมเลข 0 ด้านหน้าให้ครบ 9 หลัก	#ปัญหาการจองออนไลน์	#ปัญหาการจองออนไลน์	Q: เบอร์โทรศัพท์มีไม่ถึง 9 หลัก จองไม่ได้
Q: เว็บไซต์จองโหลดช้ามาก โปรดทราบว่า Alpico ไม่ใช่บริษัทที่ดูแลระบบการจอง หากมีปัญหาทางเทคนิคหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเว็บไซต์จองโดยตรง Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม	#ปัญหาการจองออนไลน์	#ปัญหาการจองออนไลน์	Q: เว็บไซต์จองโหลดช้ามาก
Q: ตอนกำลังจองรถบัสออนไลน์ ขึ้นว่า error จองไม่ได้ โปรดทราบว่า Alpico ไม่ใช่บริษัทที่ดูแลระบบการจอง หากมีปัญหาทางเทคนิคหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเว็บไซต์จองโดยตรง Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม	#ปัญหาการจองออนไลน์	#ปัญหาการจองออนไลน์	Q: ตอนกำลังจองรถบัสออนไลน์ ขึ้นว่า error จองไม่ได้
Q: เว็บไซต์จองขึ้นว่ายังมีที่นั่งว่าง แต่จองไม่ได้ ระบบการจองจะกำหนดไม่ให้บุคคลต่างเพศนั่งข้างกัน ยกเว้นในกรณีที่จองบุ๊กกิ้งเดียวกัน แม้ว่าจะมีที่นั่งว่าง แต่ก็ไม่สามารถจองได้ หากเพศบนตั๋วไม่ตรงกับตัวผู้โดยสาร จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นรถ ขออภัยที่ไม่สามารถให้ช่วยเหลือใดๆในกรณีนี้ได้	#ปัญหาการจองออนไลน์	#ปัญหาการจองออนไลน์	Q: เว็บไซต์จองขึ้นว่ายังมีที่นั่งว่าง แต่จองไม่ได้
Q: ลิงก์จองรถบัสใช้งานไม่ได้ หรือขึ้นว่าไม่มีรถบัสสายนี้ สาเหตุที่คุณไม่สามารถทำการจองได้มีดังนี้: 1. วันที่ที่คุณเดินทางยังไม่เปิดให้จอง หรือไม่มีรถให้บริการในวันดังกล่าว: โดยปกติรถบัสจะเปิดให้จองล่วงหน้า 1-3 เดือนก่อนวันเดินทางขึ้นอยู่กับเส้นทาง สามารถเช็คว่าแต่ละเส้นทางสามารถจองล่วงหน้าได้กี่เดือนที่หน้าตารางเวลารถบัสแต่ละเส้นทาง หากยังไม่สามารถจองได้ คุณอาจพบข้อความเช่น "There are no buses available for the selected date. Please select a different bus/plan" "Search result 0 bus(es) found." หรือไม่สามารถคลิกเลือกวันที่บนปฏิทินได้ ▼Highwaybus.com หรือ ▼Japanbusonline.com หรือ 2. ที่นั่งวันที่คุณต้องการเดินทางเต็มแล้ว: หากที่นั่งเต็มแล้ว คุณจะพบข้อความหรือสัญลักษณ์ เช่น "×," "No Seat Available," หรือ "Not Available." โปรดงดการสอบถามเข้ามาหากมีข้อความหรือสัญลักษณ์ดังกล่าวปรากฏ หากที่นั่งถูกจองเต็มในระบบออนไลน์ ที่เคาน์เตอร์ขายตั๋วก็จะเต็มเช่นกัน ▼Highwaybus.com ▼Japanbusonline.com 3. ข้อจำกัดเกี่ยวกับการนั่งข้างบุคคลต่างเพศ: ระบบการจองจะกำหนดไม่ให้บุคคลต่างเพศนั่งข้างกัน ยกเว้นในกรณีที่จองบุ๊กกิ้งเดียวกัน แม้ว่าจะมีที่นั่งว่าง แต่ก็ไม่สามารถจองได้ หากเพศบนตั๋วไม่ตรงกับตัวผู้โดยสาร จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นรถ และขออภัยที่ไม่สามารถให้ช่วยเหลือใดๆในกรณีนี้ได้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการจองออนไลน์ โปรดติดต่อบริษัทที่ดูแลเว็บไซต์จองโดยตรง: Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม	#ปัญหาการจองออนไลน์	#ปัญหาการจองออนไลน์	Q: ลิงก์จองรถบัสใช้งานไม่ได้ หรือขึ้นว่าไม่มีรถบัสสายนี้
Q: รถบัสที่จะจองที่นั่งเต็ม จะมีเพิ่มรอบรถบัสหรือไม่ หรือถ้าไปที่เคาน์เตอร์ขายตั๋วจะยังมีที่ว่างหรือไม่ หากมีการเพิ่มรถเสริม จะมีการอัพเดตบนเว็บไซต์จอง ทางเราไม่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้ กรุณาตรวจสอบเว็บไซต์จองสำหรับข้อมูลอัพเดตและเช็คที่นั่งด้วยตนเอง หากเว็บไซต์จองแสดงว่าไม่มีที่นั่ง เคาน์เตอร์ขายตั๋วก็จะเต็มเหมือนกัน	#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม#เช็คที่นั่งว่าง	#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม#เช็คที่นั่งว่าง	Q: รถบัสที่จะจองที่นั่งเต็ม จะมีเพิ่มรอบรถบัสหรือไม่ หรือถ้าไปที่เคาน์เตอร์ขายตั๋วจะยังมีที่ว่างหรือไม่
Q: รถบัสที่จะจองที่นั่งเต็ม จะให้แจ้งเตือนหากมีที่นั่งแคนเซิลได้หรือไม่ เราไม่มีบริการแจ้งให้ทราบว่ากรณีมีที่นั่งแคนเซิล กรุณาตรวจสอบเว็บไซต์จองด้วยตัวเอง หากเว็บไซต์จองแสดงว่าไม่มีที่นั่ง เคาน์เตอร์ขายตั๋วก็จะเต็มเหมือนกัน	#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม#เช็คที่นั่งว่าง	#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม#เช็คที่นั่งว่าง	Q: รถบัสที่จะจองที่นั่งเต็ม จะให้แจ้งเตือนหากมีที่นั่งแคนเซิลได้หรือไม่
Q: รถบัสสาย ... ยังมีที่นั่งว่างหรือไม่ ในการตรวจสอบที่นั่งว่าง โปรดไปที่หน้าตารางเวลารถบัสที่ต้องการขึ้น คลิกที่ปุ่ม "จองที่นั่งออนไลน์" หากรถบัสเต็มแล้ว คุณจะเห็นข้อความ เช่น "×", "No Seat Available" หรือ "Not Available" ▼Highwaybus.com ▼Japanbusonline.com หากคุณพบข้อความแสดง error อาจเป็นเพราะสาเหตุด้านล่าง กรุณาเช็ควันที่รถบัสให้บริการและระยะเวลาที่สามารถจองล่วงหน้าได้บนหน้าตารางรถบัสให้ดี รถบัสสายนั้นยังไม่เปิดให้จอง ไม่มีการให้บริการรถบัสในวันดังกล่าว ▼Highwaybus.com ▼Japanbusonline.com โปรดทราบ: ทางเราจะไม่ตอบคำถามเกี่ยวกับที่นั่งว่าง หากรถบัสสายนั้นไม่สามารถจองล่วงหน้าได้ จะไม่เห็นปุ่ม "จองที่นั่งออนไลน์" บนหน้าตารางเวลา	#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม	#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม	Q: รถบัสสาย ... ยังมีที่นั่งว่างหรือไม่
Q: เราจะเดินทางเป็นกลุ่มใหญ่ กลัวว่าจะไม่ได้เดินทางด้วยกัน สามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าหรือจองที่นั่งล่วงหน้าได้หรือไม่ ทางเราไม่รับจองโดยตรงผ่านทางอีเมล์และโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็นรถบัสสายไหนและมีผู้โดยสารกี่คนก็ตาม กรุณาซื้อตั๋วแล้วไปเข้าแถวรอขึ้นรถตามลำดับก่อนหลัง ถึงแม้จะมีตั๋วก็ไม่ได้แปลว่าทุกคนจะสามารถเดินทางด้วยรถบัสคันเดียวกันได้ หากกังวลว่าที่นั่งจะเต็ม แนะนำให้เผื่อเวลามาเข้าแถวล่วงหน้านานๆ สำหรับบริษัททัวร์ โปรดซื้อตั๋วเหมือนกับลูกค้าทั่วไปและเข้าคิวขึ้นรถ	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม#เช็คที่นั่งว่าง	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม#เช็คที่นั่งว่าง	Q: เราจะเดินทางเป็นกลุ่มใหญ่ กลัวว่าจะไม่ได้เดินทางด้วยกัน สามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าหรือจองที่นั่งล่วงหน้าได้หรือไม่
Q: เราเป็นบริษัททัวร์ อยากจะซื้อ/จองตั๋วรถบัสสาย Takayama - Matsumoto ให้ลูกค้าล่วงหน้า ทางเราไม่รับการจองโดยตรงจากบริษัททัวร์ ไม่ว่าจะเป็นรถบัสสายไหนและมีกี่คน กรุณาซื้อตั๋วเหมือนกับลูกค้าทั่วไป	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม#เช็คที่นั่งว่าง	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม#เช็คที่นั่งว่าง	Q: เราเป็นบริษัททัวร์ อยากจะซื้อ/จองตั๋วรถบัสสาย Takayama - Matsumoto ให้ลูกค้าล่วงหน้า
Q: จองตั๋วรถบัสออนไลน์แล้ว แต่ยังไม่ได้รับอีเมล์ยืนยัน ช่วยตรวจสอบได้หรือไม่ว่าจองสำเร็จแล้ว กรุณาตรวจสอบกล่องจดหมายขยะ/สแปมของคุณอีกครั้ง เนื่องจาก Alpico ไม่ได้เป็นผู้ดูระบบ/เว็บไซต์จอง ดังนั้นหากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันการจอง โปรดติดต่อเว็บไซต์ที่ทำการจองโดยตรง Highwaybus.com: info@highwaybus.com หรือ แบบฟอร์มสอบถาม Japanbusonline.com: แบบฟอร์มสอบถาม	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส	Q: จองตั๋วรถบัสออนไลน์แล้ว แต่ยังไม่ได้รับอีเมล์ยืนยัน ช่วยตรวจสอบได้หรือไม่ว่าจองสำเร็จแล้ว
Q: ช่วยจองที่นั่งรถบัสให้ได้หรือไม่ เราไม่รับจองผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล์ กรุณาทำการจองออนไลน์โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ในหน้าตารางเวลารถบัสด้วยตนเอง	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส	Q: ช่วยจองที่นั่งรถบัสให้ได้หรือไม่
Q: สามารถจองรถบัสล่วงหน้าได้นานเท่าไหร่ สามารถทำการจองล่วงหน้าได้ 1-3 เดือนขึ้นอยู่กับเส้นทาง บนหน้าตารางเวลารถบัสแต่ละสายมีระบุไว้ชัดเจนว่าสามารถจองได้ล่วงหน้ากี่เดือน	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส	Q: สามารถจองรถบัสล่วงหน้าได้นานเท่าไหร่
Q: อยากจะจองที่นั่งรถบัสจาก ... ไป... สำหรับเส้นทางที่สามารถจองล่วงหน้าได้ คุณจะเห็นปุ่ม "จองที่นั่งออนไลน์" บนหน้าตารางเวลารถบัส หากไม่มีปุ่ม "จองที่นั่งออนไลน์" บนหน้าตารางเวลารถบัส หมายความว่ารถบัสสายนั้นไม่สามารถจองล่วงหน้าได้ กรุณาซื้อตั๋วในวันเดินทางและเข้าแถวรอที่จุดขึ้นรถ	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส	Q: อยากจะจองที่นั่งรถบัสจาก ... ไป...
Q: อยากจะซื้อตั๋วรถบัสจากฮิรายุออนเซ็น (Hirayu Onsen) ไปคามิโคจิ (Kamikochi) ล่วงหน้า (หรือจากคามิโคจิไปฮิรายุออนเซ็น) รถบัสสายนี้ไม่สามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าหรือจองที่นั่งล่วงหน้าได้ ต้องซื้อตั๋วในวันเดินทางเท่านั้น เนื่องจากเส้นทางรถบัสนี้ดำเนินการโดย Nohi Bus สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ Nohi Bus โดยตรง	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส	#ซื้อ/จองตั๋วรถบัส	Q: อยากจะซื้อตั๋วรถบัสจากฮิรายุออนเซ็น (Hirayu Onsen) ไปคามิโคจิ (Kamikochi) ล่วงหน้า (หรือจากคามิโคจิไปฮิรายุออนเซ็น)
Q: รถบัสที่ต้องจองล่วงหน้า สามารถวอร์คอินไปซื้อที่เคาน์เตอร์ขายตั๋วได้หรือไม่ วันเดินทางจะยังมีที่นั่งเหลือหรือไม่ สามารถซื้อตั๋วสำหรับรถบัสที่ต้องจองล่วงหน้าได้ที่เคาน์เตอร์ขายตั๋วในวันเดินทาง อย่างไรก็ตาม รถบัสอาจเต็มแล้วจึงแนะนำให้จองออนไลน์ล่วงหน้า	#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม	#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม	Q: รถบัสที่ต้องจองล่วงหน้า สามารถวอร์คอินไปซื้อที่เคาน์เตอร์ขายตั๋วได้หรือไม่ วันเดินทางจะยังมีที่นั่งเหลือหรือไม่
Q: จะเดินทางไป...จาก...ในวันที่... รถจะเต็มไหม มีโอกาสที่จะไม่ได้ขึ้นรถหรือไม่ ความหนาแน่นของผู้โดยสารขึ้นอยู่กับวันและเวลา เราไม่สามารถตอบได้ว่าวันที่ ... รถจะเต็ม คนจะแน่นหรือไม่ กรุณาใช้ข้อมูลด้านล่างในการตัดสินใจ << ระดับความหนาแน่น >> เมษายน: ผู้โดยสารน้อย ช่วง Golden Week: ผู้โดยสารหนาแน่นมาก (Golden Week ในแต่ละปีไม่ตรงกัน สามารถหาข้อมูลวันที่แน่นอนได้ใน Google หรือ ChatGPT) กลางเดือนพฤษภาคมถึงมิถุนายน: ผู้โดยสารน้อย กรกฎาคมถึงสิงหาคม: ผู้โดยสารหนาแน่นมาก ช่วงวันหยุดเทศกาล Obon: ผู้โดยสารหนาแน่นมาก (Obon ในแต่ละปีไม่ตรงกัน สามารถหาข้อมูลวันที่แน่นอนได้ใน Google หรือ ChatGPT) กันยายน: ผู้โดยสารค่อนข้างหนาแน่น ช่วง Silver Week: ผู้โดยสารหนาแน่นมาก (Silver Week ในแต่ละปีไม่ตรงกัน สามารถหาข้อมูลวันที่แน่นอนได้ใน Google หรือ ChatGPT) ตุลาคม: ผู้โดยสารค่อนข้างหนาแน่น ต้นเดือนพฤศจิกายน: ผู้โดยสารน้อย ในช่วงวันหยุดที่มีคนเดินทางมาก เช่น โกลเด้นวีค, โอบ้ง และวันหยุดยาวสุดสัปดาห์ รถบัสมักจะหนาแน่นมาก วันศุกร์, เสาร์, และอาทิตย์ ก็มีแนวโน้มที่จะมีผู้โดยสารหนาแน่นมากเช่นกัน ในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารมาก เรามักจะเพิ่มจำนวนรถบัสที่ออกจากสถานี Shin-Shimashima ดังนั้นรถบัสในเส้นทางนี้จึงไม่ค่อยเต็ม แต่เราไม่สามารถรับประกันที่นั่งได้ หากคุณกังวลว่าที่นั่งจะเต็ม ขอแนะนำให้มาเข้าแถวล่วงหน้า สำหรับรถบัสสายตรง (National Park Liner) แนะนำให้จองล่วงหน้า เพราะที่นั่งมักจะเต็มก่อนวันเดินทาง และโดยปกติเราจะไม่เพิ่มรถบัสเสริม	#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม	#กังวลว่ารถบัสจะเต็ม	Q: จะเดินทางไป...จาก...ในวันที่... รถจะเต็มไหม มีโอกาสที่จะไม่ได้ขึ้นรถหรือไม่
Q: สามารถใช้ IC Card เช่น Suica Pasmo ขึ้นรถไฟหรือรถบัสของอัลปิโก้ได้หรือไม่ ไม่สามารถใช้ IC Card (SUICA, PASMO เป็นต้น) ไม่ว่าชนิดใดก็ตามบนรถไฟสาย Kamikochi	#บัตร IC Card / JR Pass	#บัตร IC Card / JR Pass	Q: สามารถใช้ IC Card เช่น Suica Pasmo ขึ้นรถไฟหรือรถบัสของอัลปิโก้ได้หรือไม่
Q: สามารถใช้ JR Pass ขึ้นรถไฟสาย Kamikochi ได้หรือไม่ ไม่สามารถใช้ JR Pass ไม่ว่าชนิดใดก็ตามขึ้นรถไฟสาย Kamikochi	#บัตร IC Card / JR Pass	#บัตร IC Card / JR Pass	Q: สามารถใช้ JR Pass ขึ้นรถไฟสาย Kamikochi ได้หรือไม่
Q: สามารถใช้ JR Pass ขึ้นรถบัสของอัลปิโก้ได้หรือไม่ ไม่สามารถใช้ JR Pass ไม่ว่าชนิดใดก็ตามขึ้นรถบัสของ Alpico	#บัตร IC Card / JR Pass	#บัตร IC Card / JR Pass	Q: สามารถใช้ JR Pass ขึ้นรถบัสของอัลปิโก้ได้หรือไม่
Q: ซื้อพาส Tateyama Kurobe Alpine Route WEB Ticket with option ticket แล้ว โชว์แค่ QR code แล้วขึ้นรถบัสจากนากาโนะไปโอกิซาว่า เลยได้หรือเปล่า หรือต้องไปแลกตั๋วที่ไหนก่อน ที่สถานีนากาโนะ (Nagano) และสถานีชินาโนะโอมาจิ (Shinano-Omachi) ไม่มีเครื่องแสกน QR code รับตั๋วอัตโนมัติ กรุณาแสดงรายละเอียดการจองในสมาร์ทโฟนของท่าน หรือปริ้นต์รายละเอียดการจองออกมา เพื่อแสดงกับคนขับตอนขึ้นรถบัส ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ > หมายเหตุสำคัญ: กรุณาอ้างอิงลิงก์นี้สำหรับวิธีการใช้งาน Tateyama Kurobe Alpine Route Ticket เราสามารถตอบคำถามได้เฉพาะกับที่เกี่ยวกับรถบัสสาย Nagano - Shinano-Omachi - Ogizawa เท่านั้น รถบัสระหว่าง Nagano - Shinano-Omachi - Ogizawa ไม่สามารถจองล่วงหน้าได้ กรุณาต่อแถวเพื่อขึ้นรถ การขึ้นรถจะเป็นไปตามลำดับก่อนหลัง รถจะเต็มหรือไม่ ไม่สามารถให้คำตอบได้ หากกังวลเรื่องนี้ กรุณาเผื่อเวลาไปเข้าแถวล่วงหน้า เราไม่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Tateyama Kurobe Alpine Route Ticket หรือตอบคำถามอื่นๆได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อบริษัทผู้ให้บริการโดยตรง	#พาสรถบัส#Tateyama Kurobe Alpine Route WEB Ticket	#พาสรถบัส#Tateyama Kurobe Alpine Route WEB Ticket	Q: ซื้อพาส Tateyama Kurobe Alpine Route WEB Ticket with option ticket แล้ว โชว์แค่ QR code แล้วขึ้นรถบัสจากนากาโนะไปโอกิซาว่า เลยได้หรือเปล่า หรือต้องไปแลกตั๋วที่ไหนก่อน
Q: พยากรณ์อากาศบอกว่าจะมีพายุ/ไต้ฝุ่น/ฝนตกหนัก รถบัสไป...จะวิ่งให้บริการหรือไม่ สำหรับรถบัสสายที่จองออนไลน์ได้ หากมีการยกเลิกการเดินรถ จะมีการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือโทรศัพท์ที่ให้ไว้ตอนจอง (แต่ก็มีบางกรณีที่ไม่สามารถติดต่อได้ด้วย) รถบัสไปคามิโคจิ โนริคุระ และชิราโฮเนะออนเซ็น อาจถูกยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศ เช่น ฝนตกหนัก ดินถล่ม โปรดตรวจสอบสถานะการเดินรถล่าสุดด้วยตัวเอง ตรวจสอบสถานะรถบัสแบบ(เกือบ)เรียลไทม์ > (แปลอัตโนมัติจากภาษาญี่ปุ่น)	#คำถามรถบัสอื่นๆ#สถานะการเดินรถ	#คำถามรถบัสอื่นๆ#สถานะการเดินรถ	Q: พยากรณ์อากาศบอกว่าจะมีพายุ/ไต้ฝุ่น/ฝนตกหนัก รถบัสไป...จะวิ่งให้บริการหรือไม่
Q: อยากตรวจสอบสถานะการเดินรถ ตรวจสอบสถานะรถบัสแบบ(เกือบ)เรียลไทม์ > (แปลอัตโนมัติจากภาษาญี่ปุ่น)	#คำถามรถบัสอื่นๆ#สถานะการเดินรถ	#คำถามรถบัสอื่นๆ#สถานะการเดินรถ	Q: อยากตรวจสอบสถานะการเดินรถ
Q: อยากได้ตารางรถบัสจาก ... ไป ... เราได้รวบรวมตารางเวลาไว้ด้านล่าง กรุณาตรวจสอบจากลิงก์ที่ให้ไว้: (หากไม่มีลิงก์ให้จอง หมายความว่าไม่สามารถจองล่วงหน้าได้ ในกรณีนี้กรุณาซื้อตั๋วที่เคาน์เตอร์ในวันเดินทาง) รถบัสไป Kamikochi > รถบัสไป Hakuba > รถบัสไป Matsumoto > รถบัสไป Nagano > รถบัสไป Shinano Omachi และ Ogizawa > รถบัสไป Suwa > รถบัสไป Takayama > รถบัสไป Norikura > สำหรับรถบัสที่มุ่งหน้าไป ชิราคาวาโกะ, ชินโฮทากะ, หรือ โอะคุฮิดะ กรุณาตรวจสอบข้อมูลจาก Nohi Bus	#ตารางรถบัส	#ตารางรถบัส	Q: อยากได้ตารางรถบัสจาก ... ไป ...
Q: รถบัสจากมัตสึโมโต้ไปชินโฮทากะโรปเวย์จะให้บริการวันที่ ... หรือไม่ วันเดินรถจะแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าตารางเวลารถบัส กรุณาตรวจดูให้ดีอีกครั้ง	#ตารางรถบัส	#ตารางรถบัส	Q: รถบัสจากมัตสึโมโต้ไปชินโฮทากะโรปเวย์จะให้บริการวันที่ ... หรือไม่
Q: จองตั๋วรถบัสออนไลน์แล้ว เวลาขึ้นรถต้องทำยังไง สำหรับผู้ที่จองผ่าน Highwaybus.com: คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนประเภทตั๋วได้ในหน้า "My Reservation" โดยตั๋วออนไลน์มี 2 ประเภทดังนี้: 1. Mobile Ticket (แนะนำตั๋วประเภทนี้): แสดงหน้าจอตั๋วบนโทรศัพท์มือถือเมื่อขึ้นรถ หลังจากทำการจองและชำระเงินแล้ว ให้คลิกปุ่ม "Send Mobile Ticket" เพื่อส่งลิงก์ Mobile Ticket ไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ตอนจอง หากจำเป็น สามารถ log in ที่หน้า "My Reservation" และกดเลือก "Send Mobile Ticket" เพื่อส่งลิงก์ Mobile Ticket อีกครั้ง 2. Web Ticket: ปริ้นต์ตั๋วออกมาและแสดงให้พนักงานหรือคนขับรถบัสเมื่อขึ้นรถ หลังจากทำการจองและชำระเงินแล้ว ให้คลิกปุ่ม "Display/Print Web Ticket" เพื่อนำไปสู่หน้า Web Ticket ปริ้นต์ Web Ticket ออกมา หากจำเป็น สามารถ log in ที่หน้า "My Reservation" และกดเลือก "Display/Print Web Ticket" เพื่อแสดงหน้า Web Ticket อีกครั้ง ดูคำอธิบายขั้นตอนการรับตั๋วอย่างละเอียดพร้อมภาพประกอบ > ดูวิดีโอแสดงวิธีการขึ้นรถบัส > หากไม่สามารถเข้าหน้า My Reservation ได้ กรุณาติดต่อ Highwaybus.com โดยตรง อีเมล info@highwaybus.com แบบฟอร์มสอบถาม: http://japantripsearch.com ▼Mobile Ticket (ตัวอย่าง) ▼Web Ticket (ตัวอย่าง) สำหรับผู้ที่จองผ่าน Japanbusonline.com: มีตั๋ว 2 ประเภท ได้แก่ 1. E-Ticket / Confirmation email (แนะนำตั๋วประเภทนี้): หลังจากทำการจองสำเร็จแล้ว คุณจะได้รับอีเมลหัวข้อ "E-ticket from JapanBusOnline" (ไม่มีไฟล์แนบ) ซึ่งหน้าอีเมลนี้ก็คือ E-Ticket กรุณาปริ้นต์หน้าอีเมลนี้ออกมาเพื่อใช้เป็น E-ticket หรือแสดงหน้าอีเมลนี้บนสมาร์ทโฟนให้คนขับหรือเจ้าหน้าที่ดูตอนขึ้นรถ ถ้าหากไม่ได้รับ E-Ticket / Confirmation email กรุณาเช็คที่กล่องจดหมาย spam หากเช็คแล้วไม่มี กรุณาติดต่อ Japan Bus Online โดยตรงผ่านทาง แบบฟอร์มสอบถาม. ▼Sample E-Ticket (Confirmation email) 2. Mobile Ticket ไปที่หน้า "Manage my booking" และกรอกอีเมลกับ Reservation number ที่คุณได้รับตอนทำการจองสำเร็จ กดปุ่ม "Display Mobile Ticket" สีฟ้า เพื่อแสดง Mobile Ticket พร้อมกับ QR code แสดง Mobile Ticket พร้อมกับ QR code ให้คนขับดูตอนขึ้นรถ อย่างไรก็ตาม กรณีที่ไม่มีปุ่ม "Display Mobile Ticket" สีฟ้าให้กด กรุณาใช้ E-Ticket / Confirmation email เพื่อขึ้นรถแทน ดูคำอธิบายอย่างละเอียดพร้อมภาพประกอบที่นี่ > หากไม่สามารถล็อกอินเข้าหน้า "Manage My Booking" ได้ หรือลืม Reservation number กรุณาติดต่อ Japan Bus Online โดยตรงที่แบบฟอร์มสอบถาม	#คำถามรถบัสอื่นๆ#วิธีขึ้นรถบัส	#คำถามรถบัสอื่นๆ#วิธีขึ้นรถบัส	Q: จองตั๋วรถบัสออนไลน์แล้ว เวลาขึ้นรถต้องทำยังไง
Q: จะนั่งรถไฟไปสถานีมัตสึโมโต้ แล้วต่อรถไฟไปคามิโคจิ ต้องออกจากสถานีมัตสึโมโต้ไปซื้อตั๋วไปคามิโคจิ แล้วแตะบัตรกลับเข้าไปในสถานีหรือไม่ ไม่จำเป็นต้องออกจากช่องตรวจตั๋ว ให้เดินตรงไปยังชานชาลาหมายเลข 7 และเปลี่ยนไปขึ้นรถไฟสาย Kamikochi ได้เลย ตั๋วรถไฟและรถบัสไปยังคามิโคจิสามารถซื้อได้ที่สถานีชินชิมะชิมะ (Shin-Shimashima)	#คำถามรถบัสอื่นๆ#วิธีขึ้นรถบัส	#คำถามรถบัสอื่นๆ#วิธีขึ้นรถบัส	Q: จะนั่งรถไฟไปสถานีมัตสึโมโต้ แล้วต่อรถไฟไปคามิโคจิ ต้องออกจากสถานีมัตสึโมโต้ไปซื้อตั๋วไปคามิโคจิ แล้วแตะบัตรกลับเข้าไปในสถานีหรือไม่
Q: จากสะวันโดะ (Sawando) จะนั่งรถบัสไปคามิโคจิแล้วแวะลงที่ป้ายบึงไทโช สามารถใช้ตั๋วใบเดิมขึ้นรถต่อไปคามิโคจิได้หรือไม่ หากมีตั๋วไป-กลับ Sawando - Kamikochi สามารถใช้ตั๋วนั้นขึ้นรถบัสจาก Taisho Pond ไปยังสถานีรถบัสคามิโคจิได้โดยไม่ต้องชำระค่าโดยสารเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม หากไม่มีตั๋วสำหรับขากลับ จะต้องชำระค่าโดยสารรถบัสจำนวน 430 เยนให้กับคนขับเมื่อขึ้นรถ (เงินสดเท่านั้น)	#คำถามรถบัสอื่นๆ#วิธีขึ้นรถบัส	#คำถามรถบัสอื่นๆ#วิธีขึ้นรถบัส	Q: จากสะวันโดะ (Sawando) จะนั่งรถบัสไปคามิโคจิแล้วแวะลงที่ป้ายบึงไทโช สามารถใช้ตั๋วใบเดิมขึ้นรถต่อไปคามิโคจิได้หรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

เลือกหัวข้อคำถาม

สำหรับผู้ที่จองผ่าน Japanbusonline.com: